0001ACE＠解除人 ★2012/11/18(日) 20:49:13.70ID:???0
0637名無しの報告2013/03/14(木) 18:43:52.39ID:FpW3UYeu0
餃子
0643AirRock ★2013/03/17(日) 01:38:35.04ID:???0
0646 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/18(月) 15:31:30.67ID:bw2Oi9z80
●当該会員の過去の履歴について
「過去に迷惑行為の履歴がある方だったか」との件につきましては、誠に恐れ
入りますが、個人のプライバシーに関わりますので、下記の規定等により明ら
かにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」（別記）第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
0651AirRock ★2013/03/18(月) 23:09:25.46ID:???0
0655 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/18(月) 23:51:31.40ID:bw2Oi9z80
0659 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 14:44:23.34ID:rMv60Zi70
0660 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 14:47:22.94ID:rMv60Zi70
0661 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 14:48:08.92ID:rMv60Zi70
お問い合わせの件につきましては、2点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
「２ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、ご連絡いただいたIPアドレス
と日時より、弊社会員を特定しました。
弊社会員によりお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘の投稿内容については、当該会員に対し、心当たりがあれば迷惑行為を
止めるよう注意喚起を行いました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された際には、大変お手数ですが、詳細を改
めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、掲示板上で投稿内容が確認できない状況ですと、「BIGLOBE会員規約」
に沿って厳重な対応を行うことができませんので、ご連絡いただく際は、掲示
板の運営に差し支えない範囲でご協力いただければ幸いでございます。
＜ご連絡いただいた投稿＞
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL：http://anago.2ch.net/test/read.cgi/tcg/1360975958/506
投稿日時：2013/02/16(土) 11:22:57
リモートホスト：FLH1Abl250.isk.mesh.ad.jp（125.196.19.250）
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 0662 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 14:48:58.07ID:rMv60Zi70
●当該会員の過去の履歴について
「当掲示板に対して過去に迷惑行為の履歴がある方だったか」との件につきま
しては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わりますので、下記の
規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」（別記）第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
＜BIGLOBE会員規約
第32条等（会員の義務条項）の運用について＞（32条運用ルール）
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
（１）具体的な事例
ｄ．会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為（第３２条１項１６号または２４号）
（２）カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記ｃの措置を
行うことがあります。
ｃ．（中略）また、会員規約に従い、ＢＩＧＬＯＢＥサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 0665 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 16:58:19.10ID:rMv60Zi70
0667 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 18:21:49.64ID:rMv60Zi70
0668 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 18:22:15.85ID:rMv60Zi70
お問い合わせの件につきましては、2点に分けて回答いたします。
●迷惑投稿への対処
このたびご連絡いただいた「２ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、お
寄せいただいた情報をもとに調査を行い、弊社会員を特定しました。
弊社会員により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
また、当該会員に対して、「BIGLOBE会員規約」に沿って厳重な対応を行いま
したことを、あわせてご報告申し上げます。
もし、再度同様の迷惑行為が確認された際には、大変お手数ですが、詳細を改
めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
＜ご連絡いただいた投稿＞
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL：http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1362303789/1
投稿日時：2013/03/03(日) 18:43:09
リモートホスト：FLH1Aio198.aic.mesh.ad.jp
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 0669 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 18:22:43.09ID:rMv60Zi70
●当該会員の過去の履歴について
「当掲示板に対して過去に迷惑行為の履歴がある方だったか」との件につきま
しては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わりますので、下記の
規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」（別記）第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、警告、解約等の段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
＜BIGLOBE会員規約
第32条等（会員の義務条項）の運用について＞（32条運用ルール）
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
（１）具体的な事例
ｄ．会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為（第３２条１項１６号または２４号）
（２）カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記ｃの措置を
行うことがあります。
ｃ．（中略）また、会員規約に従い、ＢＩＧＬＯＢＥサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
＜BIGLOBE会員規約＞
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第３５条（個人情報等の保護）
５ 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を（以下、あわ
せて個人情報等といいます。）を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、ＢＩＧＬＯＢＥサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第３６条（通信の秘密の保護）
当社は、ＢＩＧＬＯＢＥサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第４条に基づき保護し、ＢＩＧＬＯＢＥサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 0671 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 18:30:55.43ID:rMv60Zi70
0673 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 18:41:41.88ID:rMv60Zi70
0676 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 18:53:28.55ID:rMv60Zi70
0678 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 18:59:11.18ID:rMv60Zi70
0679 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 19:00:08.53ID:rMv60Zi70
お問い合わせの件につきましては、3点に分けて回答いたします。
●誘導の投稿について
ご連絡いただいた「２ちゃんねる」掲示板での迷惑行為のうち、「遊戯王スレ
は移転しました」という、誘導の投稿（別記）について1点確認させていただ
きたく存じます。
「無意味な文字列」と判断された理由について、もう少し詳細をご連絡いただ
けますでしょうか。
掲示板上で投稿内容が確認できない状況ですと、「BIGLOBE会員規約」に沿っ
て厳重な対応を行うことはできませんが、詳細をご連絡いただけましたら、当
該会員に対し注意を促すメールを送信いたします。
ただし、掲示板のトラブルにおいて、投稿内容が確認できず、事実関係の確認
が取れない状況で当該会員に否定された場合には、それ以上の対応はいたしか
ねますことをあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
＜ご連絡いただきたい情報＞
・「無意味な文字列」と判断された理由
＜詳細をご連絡いただきたい投稿＞
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL：http://anago.2ch.net/test/read.cgi/tcg/1360927915/607
投稿日時：2013/02/15(金) 23:17:00
リモートホスト：FL1-125-197-142-113.stm.mesh.ad.jp（125.197.142.113）
URL：http://anago.2ch.net/test/read.cgi/tcg/1360925031/884
投稿日時：2013/02/15(金) 20:41:39
リモートホスト：FL1-122-131-240-109.stm.mesh.ad.jp（122.131.240.109）
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 0680 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 19:00:29.01ID:rMv60Zi70
0681 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 19:00:44.37ID:rMv60Zi70
●当該会員の過去の履歴について
「当掲示板に対して過去に迷惑行為の履歴がある方だったか」との件につきま
しては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わりますので、下記の
規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」（別記）第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
＜BIGLOBE会員規約
第32条等（会員の義務条項）の運用について＞（32条運用ルール）
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
（１）具体的な事例
ｄ．会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為（第３２条１項１６号または２４号）
（２）カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記ｃの措置を
行うことがあります。
ｃ．（中略）また、会員規約に従い、ＢＩＧＬＯＢＥサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 0684 ◆.Ec1.S5qpg 2013/03/19(火) 19:22:19.74ID:rMv60Zi70
> 再発しないという保証はできないとのこと
非公開なのにねー