相手が匿名だろうと身内だろうと近所のおじおばだろうと患者だろうと医療従事者は大抵言うわねw
とりあえずオウム返しは最低限やめた方がいいと思うけどね
相手を不快にさせて何か有意義なもの引き出せるとか会話が弾むとか聞いたことないわ