無論
電話先は対処マニュアル用意してるから
余計な事は答えず
お前の住所名前と商品発送お断りだけ言って
最後にこの電話は録音してると伝えとけ
もちろん実際に録音しとけ
そもそもちゃんと繋がるかどうかも分からんが
頑張れ