２ａ、お届け予定eメールサービスを使う
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/receive/schedule_notice/
※自分の登録した住所にヤマト運輸が配達する荷物が届く場合に
前日にお届け予定日と配達される商品のジャンルがメールで通知されるサービス
この受信したメールに書かれているURL経由で受け取り場所を変更できる

２ｂ、「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」に
受け取り日時か場所を変更したい荷物の送り状番号を入力すると
受け取り日時を指定したり、営業所・取次店・コンビニでの受け取りを行える
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