5月中旬以降に販売されたモデルが後期型、つまりBand 1に非対応となります。
楽天モバイルはBand 3を利用しています。また、auローミングエリアもB18/B19/B26/B28といった周波数帯であるため、Rakuten UN-LIMITの利用であれば全く影響はありません。
一方で、後期型で削除されたBand 1はdocomo, au, Softbankの4Gで利用している主な周波数帯です。そのため、後期型はこれらのキャリア利用時にほぼ使い物にならないと言っても過言ではないでしょう。
楽天モバイルは、今回の問題をあくまで「Webサイト上への更新が正しくできていなかった」とし、
再発防止に努めること、そして、Band 1対応を目的として後期型を購入したお客様で、強い要望があれば交換に応じるとしています。
今年のはじめにMNOとしてサービスがローンチし、コマーシャルなどで大々的に宣伝をしている楽天モバイルですが、いままでの対応の不誠実さは目に余るものがあります。
「紹介キャンペーンが5台目以降は非紹介者も還元対象外であること」「Galaxy A7がBand 42に非対応であったこと」など、サービス開始後に「実はこうでした」と情報を小出しに公表しており、
問い合わせもつながらず、返信もなく、カスタマーサポートもオペレーターごとに回答が異なるなど、他の3大キャリアでは考えられないようなサポート体制です。
ttps://telektlist.com/rakuten-mini-band-1-problem/
BBR-MD5:e31b91a21300cde2e67e37bd4ae975f1(370)
BBS_COPIPE=Lv:0
PID: 91721
[0.124444 sec.]
Rock54ed.
テスト
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
2020/06/10(水) 23:57:16.689632
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ニュース
- 【大阪】万博会場で“火が付く濃度”のメタンガスが検知 元消防士の市議が通報し消防隊が駆けつけ… ★2 [BFU★]
- イーロン・マスク氏声明「米国とEUで移動を自由にして、自由貿易圏を形成するのが理想、私がトランプ大統領に助言した」 [お断り★]
- ベッセント米財務長官「不況を織り込む理由ない」 株価急落に強気 [蚤の市★]
- 中居氏、削除済みの被害女性Aアナとのメールやりとりに密室での出来事「具体性ある行為態様」記されていると 第三者委 ★2 [muffin★]
- 全米50州でトランプ氏に抗議デモ勃発 [お断り★]
- セブン―イレブン店長、6カ月間一日も休みなし 過労自殺で労災認定 [香味焙煎★]
- 【速報】マンデー確定!!!!!!原油暴落-3%(7:00) 株価も続く予定 [978437748]
- 糞などの心無い酷いコメントで埋まった安倍シンゾーの記者会見。あのコロナ緊急事態宣言から早5年 [219241683]
- うるせーな塩田を死なーせるう🏡
- 除菌ができーる♪
- 【悲報】日経時間外-8.45% [884040186]
- 金は安全資産だったはずでは?