5月中旬以降に販売されたモデルが後期型、つまりBand 1に非対応となります。
楽天モバイルはBand 3を利用しています。また、auローミングエリアもB18/B19/B26/B28といった周波数帯であるため、Rakuten UN-LIMITの利用であれば全く影響はありません。
一方で、後期型で削除されたBand 1はdocomo, au, Softbankの4Gで利用している主な周波数帯です。そのため、後期型はこれらのキャリア利用時にほぼ使い物にならないと言っても過言ではないでしょう。
楽天モバイルは、今回の問題をあくまで「Webサイト上への更新が正しくできていなかった」とし、
再発防止に努めること、そして、Band 1対応を目的として後期型を購入したお客様で、強い要望があれば交換に応じるとしています。
今年のはじめにMNOとしてサービスがローンチし、コマーシャルなどで大々的に宣伝をしている楽天モバイルですが、いままでの対応の不誠実さは目に余るものがあります。
「紹介キャンペーンが5台目以降は非紹介者も還元対象外であること」「Galaxy A7がBand 42に非対応であったこと」など、サービス開始後に「実はこうでした」と情報を小出しに公表しており、
問い合わせもつながらず、返信もなく、カスタマーサポートもオペレーターごとに回答が異なるなど、他の3大キャリアでは考えられないようなサポート体制です。
ttps://telektlist.com/rakuten-mini-band-1-problem/
BBR-MD5:e31b91a21300cde2e67e37bd4ae975f1(370)
BBS_COPIPE=Lv:0
PID: 91721
[0.124444 sec.]
Rock54ed.
テスト
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
2020/06/10(水) 23:57:16.689632
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ニュース
- 竹中平蔵氏 トランプ米大統領は日本の「敵」 「人類の叡智(えいち)を否定している」 [首都圏の虎★]
- 女性の“痩せたい”願望 20代女性の5人に1人が低体重で学会が警鐘…「痩せてた方がビジュがいい」「男性にも責任がある」マチの意見 [首都圏の虎★]
- 備蓄米、小売店へ流通しているのは放出量の1.97%どまり ★3 [お断り★]
- 日本経済低迷の理由は日本人の意地悪さ説、前澤友作氏が私見「よく分かる」 [少考さん★]
- 【福岡市博物館】28歳中国籍の女を現行犯逮捕 「鬼滅の刃」特別展で限定バッジ買い占めようとして断られ激高→45歳女性スタッフに暴行か [ぐれ★]
- 【コメ】日本人の主食が変わる?価格高騰収まらない米に代わり 麺類、シリアルなど売り上げ増 [ぐれ★] ★2 [ぐれ★]
- 【実況】博衣こよりのえちえちロックマンX4🧪
- 【悲報】中日ドラゴンズ、2アウト満塁でバントして全国民大騒ぎ [765383483]
- 【実況】博衣こよりのえちえちロックマンX5🧪
- ▶白上フブキのちょうどいいおっぱい好き部
- 今どき田舎に残る理由ってなに? 人生終わるやん トランプ安倍石破 [205023192]
- 【悲報】チュニドラ9回裏のアウトが全てバントwwwwwwww