＜鯖落ちか確認するには＞
cmd(コマンドプロンプト、Mac OSXならターミナル)で

tracert 鯖名 (win)
traceroute 鯖名 (Mac/UNIX)

と打つ。途中まででつながらないときは高確率で経路障害、お茶飲んで待てとなる。
この結果の中にpacific-internetなんたらという文字列が出てくれば
PIE内部あたりまでは正常、鯖落ちの可能性がありえるかもしれないので、
本スレを見て、報告が無ければ申請すること。

また何かしらの理由でアクセス拒否を食らっている可能性もあるのでそちらを調べるのも忘れずに