>>819 XPsp2かな
ちょっとわからないじょ、、
他に使えるPCあるのかな、下記で製品選択で該当OS選択して、
特徴書いて検索すると解決方法みつかるかも
http://support.microsoft.com/search/?adv=1

あと、お決まりのhttp://pc5.2ch.net/win/とかで訊いてみるといいじょ
他にもPCカテゴリまわるんだじょ

多分単純なことのような気がするけどわからない。
誰か詳しい人プリーズ