あわてず落ち着いて、スレ違いだという事を認識するところからはじめましょう

・使用しているブラウザ
・ブラウザのバージョン(専用ブラウザの場合、最新版というのはやめましょう。
 あなたが知らないだけで、それは古いバージョンかもしれません)
・どのメニューを使っているか
をこっちのスレに書くと、誰か相手してくれるかもしれません
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1164201063/l50