漏れさ、地方の某ケーブルの回線なんだけどメール届かなくて
何回も問い合わせしても返事来なくて、料金だけ引き落とされたんだよ。
で、切れて携帯からメールしたら返事着てサポセンにメールは届いててその度に返事くれて
たんだけど戻ってきてたんだって。
どうやら、そのケーブルのアドレスではじかれてたらしい。

問い合わせだけなら、フリメでしてみたら？