ビューア入って２年以上たちますが、最近ネット回線をケーブルTVから光
に変えてからログインできなくなりますた。「禁断の壷」を使ってて、●も付いて
るのに、すれの最上部に「禁断の壷」が表示されません。どうしたらよいでしょうか？

それと、PCを立ち上げると「新規ファイルの一覧取得が失敗しました。」という
メッセージがでて、いつも「更新せずに起動」をクリックしてましたが・
これはどうすれ更新できるのですか？

お詳しい先生方よろしくお願いします。

因みにメールでサポートの依頼したのですが、中々返事がきません・・