944、949です。なぜか最初の書き込みが反映されていなくて
再度書き込んだらだぶってしまいました。お返事も頂けていて
ありがとうございます。なにぶんPC初心者で、かつ自分のPCは
いっさいネット接続しないので、親のパソコン借りて書き込んで
います。まったくネット接続しないわけで、インストールフォルダ
の消去やらいろいろな作業がそもそも不可能です。この場合は
メーカーの言うように、初期化しかないのでしょうか。それとも、
946さん、948さんの方法は、ネット接続なしでできる作業なの
でしょうか。ほんとにど素人で、質問さえ的を得ていないと
思います、すみません…