料金を取っている云々は、こんな例えはどうでしょう。

CMで宣伝してるお菓子がありました。
巷では大変美味しいと評判です。
それであたしも食べたいとお店に行きました。
ところが、いつの間にか値段が上がっていていましたが
どうしても食べてみたいので、買いました。

結果、全然美味しくなく、詐欺だと思い、お菓子会社に
お菓子を買ったお金の返還を求めました。