BB.exciteカスタマーサポートセンター様より対処完了のメールを頂戴しました。
しかしどの案件に対処していただけたのか不明です。

通報された方の元にも同じメールが届いていると思いますので、
通報メールと対処完了メールをセットにして解除申請などを送信してください。

こんな順番でメールを書いてください。
解除申請
対処完了メール
通報メール

よろしくお願いいたします。