謝罪メールによると、
>>850
なお、新/旧コンビニ決済のお客様はご登録時のメールに記載されいる

・処理番号
・SALES_ID(新コンビニ決済のみ)
・お名前(旧コンビニ決済のみ)
・お電話番号(旧コンビニ決済のみ)

をお知らせ頂くだけでも結構です。