>>684の意見の通りなら返金処理が筋だろうね。
対価に見合うサービスを停止し支払いの無い一般の人と同等の扱いに帰結させる事になる以上、
支払いの意味は無くなる訳で・・・集金したままバックレたら詐欺と言われても仕方ない。
まぁ訴えなければウヤムヤかも知れんけど。