同じ回線でパソコンなら書き込めるのにスマホから書き込めない
スマホから書き込むと100％「もう新しいのにしましょうね」が出る

回線が同じなのにパソコンから書き込めるのにスマホからは書き込めないって事は
規制とか関係ないって事で明らかなエラー
これ返金案件だろ