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浪人の返金については消費者センターまで

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1動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/10(月) 19:22:39.26ID:p4qxsZSR0
みんなで消費者センターに通報しましょう
2023/07/11(火) 21:48:29.12ID:4SRaGVLd0
てかこっちの浪人いまちゃんと買えるの？

5ちゃんねる浪人
https://pink-chan-store.myshopify.com/

半年ちかく前にここで購入しようとしたらクレカもPaypalもエラーでて問い合わせたらJaneのPremiumRoninサイトで買ってくれって返答きたんだが
2023/07/11(火) 21:51:09.85ID:UWBq6Vx10
うーん知名度かなあ
2023/07/11(火) 21:55:54.91ID:79z3HStD0
>>83
「浪人サービス」って正確には「浪人サービス購入」の事？
浪人サービス自体は5ちゃん側が提供するものだと思っていたけど違うの？
2023/07/11(火) 21:57:23.15ID:Re90toe20
>>88
鍵を代行で売ってる
90動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/11(火) 22:00:53.64ID:ZEjb6meU0
Mr.Janeって誰なのよ
実在するのか
2023/07/11(火) 22:01:23.59ID:7otMruYT0
サービスの販売を代行していただけならサービスの提供は本家が継続するのも筋としてはあるんじゃないか？
本家が逃げないで引き継ぐなら返金は求めないや
2023/07/11(火) 22:06:23.70ID:Re90toe20
すでにジェーンから買ってる人は、
浪人のフラグ立ってるから
サービスで８月まで無料使えると書いてる
必要なら各自返金請求しろとも書いてある
ジェーンとピンクは、IDの管理が別だから
使えなくなったらピンクで新規で買え
2023/07/11(火) 22:10:29.26ID:7otMruYT0
>>92
そのフラグが立っていたら8月以降も本来の期限まで有効なんかね？
もしくは売買契約上、本家には有効にする義務があるんかな？
2023/07/11(火) 22:21:36.51ID:zj+0cdCR0
>>81
取り敢えずメールしてみた
既にジェーンの信用は地の底だなw
2023/07/11(火) 22:31:39.91ID:/M2Re0g00
ピンク、正式なクレカでも買えなくなってる
2023/07/11(火) 22:32:53.23ID:Re90toe20
8月まで無料だから止めてるんじゃね？
2023/07/11(火) 23:04:54.87ID:o/IHuzsO0
>>96
>>86
2023/07/11(火) 23:21:03.62ID:zygGM0uP0
浪人総合スレは、運用情報臨時板にしか無いのかなあ
2023/07/12(水) 00:06:52.34ID:0Q9erOcA0
返金はともかく自動更新はどうやって切るの？
てかこの状況で自動更新したら完全に詐欺だよな？
2023/07/12(水) 00:53:46.95ID:yur6BvSu0
>>99
カード会社の方から止めて貰うしか無いとか…
2023/07/12(水) 02:40:15.18ID:DFLEs0eX0
ひょっとしてカードの番号も変えないとマズい？
2023/07/12(水) 03:50:50.89ID:V6/YY2QQ0
janeに個人情報握られてるわけだが大丈夫なのか？
今回のこと見るに平気で個人情報中華に売るくらいのことはするだろ
2023/07/12(水) 06:10:09.08ID:1tral+l40
クレカ側で特定の加盟店だけ弾くのってできたっけ
2023/07/12(水) 06:17:44.92ID:5/G1meTk0
どうなんだろ？
出来なきゃ出来ないでクレカ会社の信用も関わると思うが
2023/07/12(水) 07:53:37.88ID:/NiVwiua0
>>83
JaneでなくWEBブラウザからの浪人購入者には関係ない話なの？
今でもWEBブラウザからログインできるよ
106動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 09:54:35.72ID:45MFPOYd0
自動更新切るためのページ消すとか
どうしてくれんねん
2023/07/12(水) 10:05:38.19ID:wFGcPTBM0
カード停止でしょ
ジェーンが悪いから
無料で再発行してもらえるかと
2023/07/12(水) 10:06:48.89ID:pM1YzX+80
もし請求されたらカード会社に連絡して止めてもらったほうがいい
問い合わせ口に連絡してもまず返信がないね
2023/07/12(水) 10:20:57.85ID:iVoVtZZ10
一昨日確認メールしたが音沙汰なし
自己防衛のために自動更新してる人はクレカ会社に連絡しておいたほういいかもしれない
110動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 10:33:42.60ID:rt9pwrcc0
「代金を払ったのに突然終了し困っている」
消費者庁、警察、政治家に連絡するのが近道ですか
2023/07/12(水) 10:38:09.16ID:gGcI99JT0
>>102
憶測でものは言わない方がいいよ
デマの温床になる
今わかってるのは支払いの停止ができないことと返金処理がないことだね
112動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 10:54:47.00ID:YPRPsdze0
返金も応じない、いきなり停止したり削除したりする輩が
クレカとか個人情報握ってたら

間違いなく名簿屋に売られる確率高いやろ
そもそもクーデター失敗してジリ貧になる未来しかないのに
今後どうやって金稼ぐの？？

手取り早いのが個人情報を名簿屋に売るのが一番金になる

ええかクーデター失敗して
この先お先真っ暗の人間がクレカ情報持ってるんやで？
誰が見てもわかるやろ
2023/07/12(水) 10:56:35.75ID:gGcI99JT0
>>112
その懸念はわかる
2023/07/12(水) 11:35:37.31ID:pM1YzX+80
少し様子見たらクレカ番号変えますわ
ジェーンから返事は一切無い
2023/07/12(水) 11:55:25.46ID:ZcUvR3su0
つーか7/6に引き落としされたんやけど？
潰すと判ってて引き落としって酷くね？
116●
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2023/07/12(水) 12:03:34.26ID:67PNl/8Y0
なんか、ネットメディアの記事、山下ジェーンに忖度したような記事多くなかった？メディアと、ライター要注意まーくに、したったわ！
117●
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2023/07/12(水) 12:09:52.53ID:67PNl/8Y0
サービス止めてんのに勝手に更新とか、犯罪だろ
ブラウザ勝手に使えなくして、アップデートしたら、5chサポート終了とかでも、微妙なのに。

んで、まとめブラウザのガイドラインにウダウダ著作物がどったら～見たいな事書いてあるのに、勝手な継続スレ見たいの立てたりとか
あーほーかー！
118●
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2023/07/12(水) 12:12:22.47ID:67PNl/8Y0
>>114
収納会社介しててメルアドは把握してるかも知らんけど、jane のところはクレカ情報持ってないんじゃないん？
2023/07/12(水) 12:17:51.10ID:pM1YzX+80
>>118
それなら安心だな
もう勉強代だと思って返金諦めるわ
これ以上ジェーン山下に関わりたくない
2023/07/12(水) 12:22:48.97ID:5/G1meTk0
クレカ会社にじゃんじゃん情報が行くと、この会社へのクレカ経由の金の流れに影響が出るんじゃね？
知らんけど
2023/07/12(水) 13:00:23.88ID:1tral+l40
クレカ情報保有してるのは収納会社のソフトバンクペイメント
2023/07/12(水) 13:10:08.63ID:gGcI99JT0
>>119
クレカ会社とおして返金はしてもらいなよ
実体のないサービスだから通るだろ
123朝鮮漬 ◆A9o2GkvA8V2W
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2023/07/12(水) 13:16:49.36ID:ooEC6UBv0
フィシング詐欺として

バンバン警察へ被害届けを出せ

浪人の件もあるしな(^。^)y-.。o○
2023/07/12(水) 13:27:25.45ID:V2rSY30r0
2つの問題があるんですか？

・9月以降も有効な浪人は9月以降は無効で使えなくなる？
→これについては正式なアナウンスが無い認識です
5ちゃん側は8月末まで無料で使えますって言っていますが、これは既に期限切れになって浪人購入手段が無い人達への救済策だと思っています

自分はWebマネーで購入して9月末まで有効だけど最悪諦めるしかないかなあ

・継続課金している場合、停止方法が明確化されていない
2023/07/12(水) 13:50:15.61ID:wAy351MA0
代理店業務止めるにしろ
後始末ぐらいやれよ
2023/07/12(水) 15:21:25.90ID:yp1wi5BE0
●流出以来の大事件だな
あの時クレカ番号携帯番号メアド流出して
更にその一覧まで出回ってて戦慄したわ
きっちり自分のが載ってんだもの
127動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
垢版 |
2023/07/12(水) 16:41:31.14ID:YPRPsdze0
代行収納業者がクレカ情報持ってても
山下もクレカ以外の個人情報持ってるだろ？

もう山下のクーデターは大失敗して
今後は返金保証で首が回らないから
確実に逃げる

そんなジリ貧の金の無い負け犬がやる事は
名簿屋に個人情報リスト売るのが普通の考え方。
クレカ通してるのなら実名で登録してるし
まぁ個人情報は流出するよ

俺みたいに偽名でウェブマネーで買ってれば痛手は少ないけど
128動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 17:38:26.21ID:rt9pwrcc0
誰か110番した？
129動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 19:04:34.33ID:12vpy0tq0
1ヶ月更新で申し込んだのならまだしも、数ヶ月～1年更新で申し込んで、既に口座から引き落とされていたり、契約日からかなり経ってたらクレジットカード会社も受理しない可能性が高いよ。
だって金額的に法的に受理義務のある抗弁じゃなくて法的に受理義務のないチャージバックでの受理になるし、何より既に決済先に払ってたらクレジットカード会社に損害が出る。
てるみくらぶの時（決済から旅行サービスの履行まで数ヶ月先のケースが多かった）も既にてるみくらぶに支払ってる事を理由に法的に受理義務のある抗弁ですら不受理にしたクレジットカード会社は多かったよ
2023/07/12(水) 19:23:45.18ID:SWJibyyS0
昨日返金するようにメールしたけどまだ音沙汰なし
2023/07/12(水) 19:27:41.61ID:FVHLqa430
某カード会社への問合せの回答：

弊社ではご利用店からの売上データに基づき受入処理を行い、お客さまへご請求いたしております。
そのため、もしも該当のご利用店から売上データが到着した場合、ご利用店からの取消データが到着しない限り、ご請求を停止することはできかねます。
継続的な料金をカード決済いただいており、ご請求の停止をご希望の場合は、お手数ではございますが、お客さまよりご利用店へご連絡をお願いいたします。
また、今後該当のご利用店から新たな売上データが到着し、ご利用店が取消対応してくれない、連絡先が見当たらない等ございましたら、お手数ではございますが、下記弊社連絡先までお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
やっぱり、次回の引き落としがあった場合にカード会社に依頼しないとダメみたいです。
2023/07/12(水) 19:37:37.31ID:FVHLqa430
↓ここの文面、変わりました？

ttps://payment.premium5ch.net/
2023/07/12(水) 19:44:20.80ID:hH8DW5bo0
変わったね。
連絡取らなくても勝手にキャンセルされるっぽい。
2023/07/12(水) 20:13:07.77ID:e/CTRzDH0
浪人　WEBマネーで買えるようしてくれ
135動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
垢版 |
2023/07/12(水) 20:42:49.24ID:rP2SFmZ20
自動更新されないならまあいいや
3月に一年分払っちゃってるけど
2023/07/12(水) 20:58:40.92ID:12vpy0tq0
>>135
こういう場合、月割で返金はしてくれないのか？
2023/07/12(水) 21:05:25.04ID:SWJibyyS0
>>136
倒産していない普通の企業ならそうする
あと返金ルールを明示して一括で処理した方が圧倒的に楽
少しでも金をせしめたくて個別問い合わせにしてるけど、逐一対応する方がかなり手間が掛かる
もう何もせずに無視してるだけかもしれないが
2023/07/12(水) 21:43:56.89ID:wFGcPTBM0
ちゃんとウェブサイトが消されて解約できないと言わないと駄目だぞ
2023/07/12(水) 21:59:30.49ID:lSbjCzCp0
>>51
先月買った時はウェブマネーでの支払いは出来なくなってた
それも意図的だったかもな
140動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
垢版 |
2023/07/12(水) 22:39:12.55ID:SkmKMwV10
普通にメールして浪人の残りを返金してもらいました
2023/07/12(水) 23:19:54.98ID:+Y9bceb90
>>140
マジ？
142動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
垢版 |
2023/07/12(水) 23:48:04.06ID:SkmKMwV10
たった残り1ヶ月分ですがマジですよ
10日の夜にメールを出して今日の昼に返事が来て
夜に返信してその3時間後に下記の返事が来て入金完了してました
名前は伏せました

ーーーーーー

お問い合わせいただきありがとうございます。
プレミアムRonin サポートの○○です。

ご提示いただきました銀行に振り込み済みです。
長らくお待たせして申し訳ございませんでした。

返金処理は完了しておりますが、金融機関によっては反映までにお時間がかかる場合もございます。
反映が確認できない場合は、お時間をおいて再度ご確認いただくようお願いいたします。

また、自動更新に関してはこちら側で停止処理させていただきました。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。
2023/07/12(水) 23:49:50.25ID:SWJibyyS0
メールすれば返金する模様
http://janesoft.net/news/20230712.html
2023/07/12(水) 23:53:40.12ID:V2rSY30r0
ジェーンがプレミアムRoninの販売停止について正式にアナウンスしてます

5ch.net のサポート終了と Talk 対応に関するお知らせ
http://janesoft.net/news/20230712.html

■ プレミアムRoninの販売停止について
急遽浪人の代理店であるプレミアムRoninの販売を停止したことにより、ご購入者の皆さまにご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
継続処理はキャンセルされており、今後の自動課金はございません。

Loki社は購入者に対し、弊社に返金を請求するように述べておりますが、プレミアムRoninの売上はすべてLoki社に送金済みです。
しかし、ご返金希望がございましたら、弊社が責任を持って返金対応いたします。
support@premium5ch.net までご連絡ください。
問い合わせのメールが多数送られており、返信に遅れが生じておりますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます
2023/07/13(木) 00:13:28.47ID:l1clqplx0
>>142
最初から銀行口座提示してメールしたの？
146動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
垢版 |
2023/07/13(木) 00:40:37.74ID:7xmq3LOe0
一部省略しますがこんな流れです
6ヶ月プランで残り1ヶ月と数日で
振り込み手数料も引かれず振り込まれてました

ーーーーー

月割りで換算し668円の返金とさせていただきます。

返金方法は銀行振込となります。
恐れ入りますが、返金先の口座情報をご連絡ください。

・　金融機関名：
・　支店名：
・　科目：普通 or 当座
・　口座番号：
・　受取口座名義：カタカナ氏名
※口座番号、口座名義お間違えの無いようご記入ください。

お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
2023/07/13(木) 00:54:09.38ID:l1clqplx0
ありがとう、助かります
2023/07/13(木) 00:58:05.65ID:jVZ1CWj90
>>146
個人情報晒して何されるかわからんから怖いな
2023/07/13(木) 01:07:15.40ID:tlpa/jJH0
一応問い合わせメール送ったけど個人情報と約三千円、、うーん
三千円返してくれいっ
2023/07/13(木) 01:45:00.14ID:lJycQRkg0
>>126
ワイもあの時、深夜にカード会社に連絡してカード止めたり大変だったのに
今回はすっかり油断してたな…
2023/07/13(木) 01:46:23.52ID:9+3lXzcB0
iOS板のちんくるスレ

183 iOS (ｽｯﾌﾟｰ Sd3f-Yj5b)[sage] 2023/07/12(水) 23:30:52.13 ID:pE01y03vd

5ch.net のサポート終了と Talk 対応に関するお知らせ
http://janesoft.net/news/20230712.html

発表きたよ
2023/07/13(木) 07:32:57.25ID:qlZwsPHq0
>>146
何日位で反映された？
自分の所はまだ反映されない
ちな全額返金
153動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
垢版 |
2023/07/13(木) 10:46:23.06ID:b7KV0gQa0
消費者センターに通報した奴いる？
2023/07/13(木) 11:08:54.88ID:PKP+udaa0
㈱ジェーン社、今回の騒動についてのお知らせを公開　浪人は連絡すれば返金★2 [パンナ・コッタ★]
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1689194722/
2023/07/13(木) 11:48:26.71ID:/hyQUQoJ0
連絡しないと返金されないってすごいな
2023/07/13(木) 20:31:40.76ID:w8kNnFmL0
>>148だけど返金連絡きた

＞クレジットカード決済のキャンセル処理が完了いたしました。
長らくお待たせして申し訳ございませんでした。

締め日の関係で既にカード会社から引き落としがあった場合は、クレジットカード会社より後日返金される予定です。
また、自動更新に関してはこちら側で停止処理させていただきました。

ご不明な点等ございましたらご連絡ください。

———
2023/07/13(木) 20:34:20.27ID:w8kNnFmL0
６月に１年分買ったばかりで
いくら返ってくるかは書いてないけど
クレカ決済取り消しだと全額戻ってくる可能性あるな
銀行口座教えなくて済んで良かった
15842
垢版 |
2023/07/13(木) 20:59:00.69ID:lJycQRkg0
ようやく返金の通知が来た！(ﾟ∀ﾟ)
日が浅かったからか、クレジット決済のキャンセルで済んだわ
自動更新は選んでなかったから、停止処理は正直「？」だけど…

―――――――――――――――――

購入プラン：１年プラン 3,600円
有効期限：2024-07-13

クレジットカード決済のキャンセル処理が完了いたしました。
長らくお待たせして申し訳ございませんでした。

締め日の関係で既にカード会社から引き落としがあった場合は、クレジットカード会社より後日返金される予定です。
また、自動更新に関してはこちら側で停止処理させていただきました。

ご不明な点等ございましたらご連絡ください。
2023/07/13(木) 21:07:39.98ID:w8kNnFmL0
>>158
全く同じ文面やなw
自分も自動更新にはしてなかったから定型文なんじゃないか
2023/07/13(木) 21:10:51.68ID:lJycQRkg0
>>159
なるほど

銀行口座とか、個人情報を聞かれずに済んでよかった
2023/07/13(木) 21:24:16.88ID:w8kNnFmL0
>>160
ほんとそれ

クレカ系で支払った人はどんどん返金申請しよう
前某アマ○○で二重引き落としされた事あったけど
その時も半年ぐらいしてから決済取り消しでお金戻ってきたから
買ってから日にち経ってても返金処理は可能なはず

しかしこれそこそこの人数いるだろうからクレカ会社の人もいい迷惑だろうね
2023/07/13(木) 22:44:37.01ID:ty3ueQc40
以前、susucoinでまとめて購入したんだけど、返金申請できるのかな。残期間数年ある。
susucoinで戻されても困るけどw
2023/07/14(金) 01:02:21.86ID:OBxyRR6A0
浪人の件問い合わせたら返信来たけどなんで銀行口座というドチャクソな個人情報教えなきゃ行けねえんだよ！！
2023/07/14(金) 02:05:40.84ID:HLSo4R7O0
2日前にメールしたがまだこねぇ
2023/07/14(金) 09:26:32.96ID:vjRtQHgl0
>>164
自分も4回くらいメールしましたが一切返事なしです。
2023/07/14(金) 10:45:17.84ID:Uegjxm0q0
カード会社に連絡したけど代理店に連絡しろだったわ
自分でも状況がよく読み込めてなくてうまく説明できなかった
2023/07/14(金) 12:26:03.37ID:OvRUQday0
返金メール来た
1年プラン3600円
クレカの方は諦めずにメールしましょう
2023/07/14(金) 12:47:32.93ID:OBxyRR6A0
>>167
口座教えろとか言ってない？
2023/07/14(金) 12:51:38.24ID:Q2yKr2u90
なんにもこねーぞ
2023/07/14(金) 13:17:42.62ID:u/V8Q2910
クレカで買った人はクレカの返金処理だから銀行口座要らねーだろ
2023/07/14(金) 14:11:54.27ID:Hyv2SDR/0
俺クレカで買ったのに口座聞かれたよ
2023/07/14(金) 14:31:49.55ID:asY6zdet0
自動更新にしちゃってた人は更新日が来ても継続されず終了ってことでおk？
2023/07/14(金) 16:20:17.79ID:uCdiZJZD0
購入分の期間が丸々残ってる場合(前倒しで購入した場合)はカード決済キャンセルによる返金対象だけど
既に使用中の期間だと月割りで返金(銀行口座振込)になるんでしょ
2023/07/14(金) 18:57:32.15ID:KlcZQOhb0
>>173
１年分買ってから１ヶ月は過ぎてたけど
問い合わせメールしたらその返信でクレカ会社にキャンセル処理しましたと来た
まだ返金はされてないからいくら返ってくるかはわからないけどね
クレカ会社の返金処理だと何ヵ月か後になる事もあるから返金されるまでは安心はできないな
2023/07/14(金) 19:18:59.33ID:Q2yKr2u90
>>174
クレカのキャンセル処理は全額以外無いよ
2023/07/14(金) 20:14:11.13ID:+Y/tFhtl0
>>175
全額キャンセルした後１ヶ月分の金額で決済し直しとかは出来るんじゃないの？
今回の騒動で明細チェックしてて見つけたんだけど
１年分3600円が引かれた後になぜか浪人から2000円が入金されてて
その2000円が月末にまた引かれてたw
なんでそんな事なってたのかはわからないけどこっちが全然知らない2000円という金額は勝手に出し入れ出来てたしな
2023/07/15(土) 00:35:15.38ID:lfPNFD270
プレミアム浪人から返金のお知らせが来た。
数日で連絡きたので意外と早い
自動更新の解除してとメールしたので、返金の申し出は嬉しいサプライズw

しかし、銀行口座のみとのこと。
カタカナとはいえ本名を伝えねば受け取れない…

ぐむー
他の人、どうしたか聞いていい？
2023/07/15(土) 00:39:55.95ID:KbKdDsNc0
>>ぐむー

ｷﾓｯ
2023/07/15(土) 00:45:20.59ID:uD7oZ6TU0
スレの上の方に銀行のこと書いてる人たちいるね、すまん
やっぱ名前教えるかどうか、悩むよねー！
どうしよう
義援金の振り込み口座とかにできるかな？w

自分もクレカの年払い自動更新ですた。M友ビザ
でも既に半年過ぎてるからクレカ返金は無理とみた

>>172
ジェーン社のお知らせはそう書いてあるけど、念のため、更新月は意識して見ておこうと思う
2023/07/15(土) 00:46:27.24ID:cK/XvUfs0
>>178
(･A･)ぐむーをしらんのか

別にいいやん。お前みたいなのがいるなら
情報来てもここには書かん
2023/07/15(土) 11:29:38.60ID:PojXLSiQ0
>>180
煽り屋は何処にでもいるから気にしなくていいよ
自分は最初からクレカキャンセルで返金するとメール来たから悩まずに済んだけど
既存の銀行口座教えるのは確かに気持ち悪いよね
何処かのスレでアマゾンギフトコードで返してくれよと書いてる人いたけど
それならコードをメールして貰うだけでいいから有りだなと思ったw
念のためそういうのとか何か自分で納得いく方法見つけて
それでやってくれないかと聞いてみたら？
2023/07/15(土) 11:31:02.13ID:ks+1PT7L0
3回メール送ったけど
音信不通だぞ
2023/07/15(土) 14:09:47.22ID:l63/k1bR0
メールの返信きた！
アカウントのメールで送ったから
勝手に調べてくれて自動更新止めてくれた

>>182
火曜に送って今日返信きたからしばし待て
2023/07/15(土) 14:58:43.26ID:TlW/nDk70
でもクレカ返金って
前にアマで多重請求された時にも返金まで何ヵ月もかかってたから
本当に返金処理されてるかわかるまで何ヵ月かはかかるかもな
その間に会社が飛ばないかはちょっと心配w
2023/07/15(土) 23:31:31.50ID:eVD20D4p0
火曜にメールしたけど未だに返信なし
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