>>557
意味が不明です。対策の難易度は個々に違うわけですから、電話とメールの一般的な
特性に目を向けている私に、ひたすら個々に違う事象を一般化しようとしても
話はすれ違うばかりです。

一般的に、電話は誰からかかってきているか分からない中で、放置すれば必要な電話を
受診できない恐れがあり、かつ話中になるから、そのときに出ざるを得ない・・・という特性があり
メールは、受診時に何もアクションをとらなくても良いという違いがある。
  したがって緊急性は電話のほうが高い。

時間と費用がかかる対策可能性は、緊急性に関する議論の要素とならない。