>>684
これで最後かな？
退会処理された人の改めての契約についての対応はどうなっていますか？
多分退会処理されたこと自体は別途新しく入会手続きをすることを拒む理由には
ならないことが多そうな気がするんですが。
そういった人物について、苦情対応上の区別というか、前契約時の苦情履歴を
合わせて勘案することはありますか？
名義が違うとかであれば当然追えないでしょうけども・・・。