enjoy.ne.jpさん、いつもおつかれさまです。
一部処理と起算日、長期未処理リストの整理について
下記リンク先を参考にしてください。

一言付け加えると、一部処理があった時は最も長く放置されている依頼が
処理されていないかどうか意識すること、長期未処理リストの整理は
事前にリストを作っておいてそれをこまめに更新することで１回あたりの
作業量を減らすこと、自分なりの作業手順を決めて混乱しにくくすることが
ポイントではないかと思います。

一部処理と起算日
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku/1145958137/642
長期未処理リストの整理
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/bobby/1128175694/484-485