顧客IDで対応記録を入力してるから
それで引っ張り出して見ながら対応するようだよ。
だから何かのトラブルで複数回電話してもIDで前回どういう内容の
対応があったか確認して、前の担当者に替わった方が良い場合は
折り返しでその人から電話来るようにしてくれる。
つまり、今回の規制に関してはセンター内で対応のために情報共有するほどの
レベルでないという認識か
管理人裁定待ちというこことになってDTIとしては処理済みの案件だから
9日以降は引き継ぎされてないかだろうね。
DTIが取る対処は確かに終わっているので、件数稼ぐ為の電凸するのも
どうかと思うし、やっぱり今はひろゆきがおっきするのを待つしかないんだろうな。
