>>938
まあ電話に初めに出るのはどっかの派遣会社の請負だからまずは社員に繋いでもらう。
それから高圧的に話せばいい。
高圧的なのはクレームなんだから当たり前。
相手は取引先でも上司でもない。
こっちは客なんだから強く出たほうがむこうにも伝わり易い。
苦情言わないから甘く見てるんだよ。政治家と変わらない。
それにドコモの元社長なんぞ、高額利用者を良いお客扱いだからなw
殿様になった会社なんてろくなもんじゃないぞw
つけあがらせないほうがいい。
ただでさえ、ウイルコムには競争相手が市場にいない(携帯は別ね)
だからただでさえ調子に乗り易いわけだ。(電電公社時代のNTTと同じ)
ウイルコムにはもう一度自分の立場をわからせてやったほうがいい。