ゼロは一応株式会社だし住所も判ってる
電番確認サービスで尋ねれば電話番号も判る。
納得出来ないなら納得出来るまで何度でも直接電話で訴えればいい。
メールだと無視されるからこういう時は直接言う方が良い。
意思が通れば返金はしてくれるよ
向こうもたかが3000円程度で大げさにしたくないだろうからさ。