>>706
自分は悪くないけど結果として他者に迷惑をかけた　→　「誠に遺憾です」でOK

自分が間違った事をして他者に迷惑をかけた時に使うと「俺は悪くねえ！」って逆ギレしているに等しくなる。
自分の過ちを認める場合は「誠に申し訳なく存じます」あたりが精いっぱいの表現。