http://www.cat-v.jp/
http://www.cat-v.jp/company/privacy.html

12. 個人情報についての窓口

お客様の個人情報についての開示等のご請求、異議等のお申し出又は苦情、本宣言の内容に関するご質問等がございましたら、下記連絡先にお申し出下さい。
連絡先： 仙台CATV株式会社 お客様センター

とりあえず上に苦情出すべき。