>>261
そんなことはない（あくまでも表面上は、だが）。
ビューアの利用規約にも
＞N.T.Technology（以下当社）の提供するサービスについて
と書いてある。
ゼロが行っているのはあくまでも「サポート」のみ。しかも形式上NTTecの中の人として行動してる。


簡単に言うとだな。東芝のPCを買ったが不良品だったので東芝に電話をしました。
そこで電話に出る人はテクノプロサポートなどの下請け派遣会社の社員です。しかし派遣社員といえども東芝の顔として対応します。

ここまでは分かる？
ビューアの件でゼロに直接電話するのは、上記たとえで言うと東芝ではなく派遣会社に直接電話しているのと同じ。
派遣会社としては「知らんがな。東芝に電話しろ」となる。

つまりNTTecの正式サポート窓口（メールのみ）へ連絡しろ。ゼロに電話されても知らんがな、ということに。
実態はどうであれ形式的にはそういうこと。