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報告人返答処理スレッド★39

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1名無しの報告
垢版 |
2013/03/19(火) 21:54:38.02ID:liVft0sd0
規制されたプロバイダに連絡通報後の返答を転載するスレッドです。
解除判断もこちらにて行っております。

★重要
 あくまで返答が来たプロバイダの返答を転載するのみですので
 こちらに催促等はしないでください。
※解除漏れの指摘はこちらでOKです。
 ただし、ココで解除判断をしている物に限ります。

前スレ:
報告人返答処理スレッド★38
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1353239353/

現在規制されているかどうかは以下で確認
http://qb7.2ch.net/_403/madakana.cgi

返答の転載以外の書き込みは、規制議論板の「質問でも雑談でもOKのスレッド」へ
http://find.2ch.net/?STR=%BC%C1%CC%E4+%BB%A8%C3%CC+board%3A2ch%B5%AC%C0%A9%B5%C4%CF%C0&;TYPE=TITLE
248めびうす ◆TFW118uHUg
垢版 |
2013/04/10(水) 20:07:54.11ID:QKVfqONp0
お疲れ様です。
以下の件について、ソフトバンクモバイル株式会社様より返信がありました。

http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1345983277/712
panda-world.ne.jp 規制
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1332588944/46
\.panda-world.ne.jp 規制
今日も元気に残件なす! 29
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2chd/1364225456/82,85
\.panda-world.ne.jp

-----転載ここから
いつも大変お世話になります。
ソフトバンクモバイル株式会社のxxxxと申します。

本件の該当者を特定し、該当者に対して注意喚起の文書を発送しました
事をご報告致します。

ご返答が遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。

以上、よろしくお願い致します。
-----転載ここまで

【解除諮問】メールを送信します。
249めびうす ◆TFW118uHUg
垢版 |
2013/04/10(水) 20:11:59.63ID:QKVfqONp0
以下の件について、BIGLOBEカスタマーサポート様より返信がありました。

http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1345983277/750
mesh.ad.jp 規制 No.7
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1280844494/182
(FLH1...\d+|FL1-\d+-\d+-\d+-\d+).szo.mesh.ad.jp 規制

【解除諮問】メールを送信します。

返信内容を以下に転載します。
250めびうす ◆TFW118uHUg
垢版 |
2013/04/10(水) 20:12:39.91ID:QKVfqONp0
お問い合わせの件につきましては、3点に分けて回答いたします。

●迷惑投稿への対処

このたびご連絡いただいた「2ちゃんねる」掲示板での迷惑行為について、
お寄せいただいた情報をもとに調査を行い、弊社会員を特定しました。
弊社会員により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

また、当該会員に対して、「BIGLOBE会員規約」に沿って厳重な対応を行いま
したことを、あわせてご報告申し上げます。

もし、再度同様の迷惑行為が確認された際には、大変お手数ですが、詳細を改
めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

<ご連絡いただいた投稿>
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
URL:http://hayabusa.2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1365334926/356
投稿日時:2013/04/07(日) 21:13:08
リモートホスト:FLH1Abd036.szo.mesh.ad.jp(60.237.140.36)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
251めびうす ◆TFW118uHUg
垢版 |
2013/04/10(水) 20:13:33.55ID:QKVfqONp0
●当該会員の過去の履歴について

「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に同様の行為の履歴がある方だった
か」との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わ
りますので、下記の規定等により明らかにすることができません。

・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」(別記)第35条および第36条

一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、警告、解約等の段階に応じた対応を行っております。

●通信ログの保存等について

お客様より、「通信ログの保存等、ご協力をお願いしたく存じます」とのご要
望をいただいておりますが、通常そのような対応は承っておりませんので、何
卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

なお、警察など法律上権限を有する方からの問い合わせがございましたら、鋭
意協力させていただきます。

<BIGLOBE会員規約
 第32条等(会員の義務条項)の運用について>(32条運用ルール)
 http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/kiyaku-u.html#kiyaku
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
(1)具体的な事例

d.会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
  与える行為(第32条1項16号または24号)

(2)カスタマーサポートの対応方針

電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記cの措置を
行うことがあります。

c.(中略)また、会員規約に従い、BIGLOBEサービスの利用停止ま
  たは会員契約の解除を行うことがあります。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

<BIGLOBE会員規約>
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
第35条(個人情報等の保護)
 5 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を(以下、あわ
   せて個人情報等といいます。)を本人の承諾なく、本人以外の者に開
   示、提供せず、BIGLOBEサービスの提供に必要な範囲を超えて
   利用することはありません。

第36条(通信の秘密の保護)
   当社は、BIGLOBEサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
   電気通信事業法第4条に基づき保護し、BIGLOBEサービスの円
   滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
   に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
   状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
   せん。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
252めびうす ◆TFW118uHUg
垢版 |
2013/04/10(水) 20:16:33.75ID:QKVfqONp0
以下の件について、株式会社NTTぷらら サポートセンター様より返信がありました。

http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/operate/1345983277/761
plala規制 No.9
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1316179224/86
\.s41.a013.ap.plala.or.jp 規制 ※私怨

非公開要請ですので、転載は差し控えます。

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