こらこらとおπを連動させるのは無理なんですかね？

①こらこら発動
　↓
　再発 （こらこらorおπへ誘導）

②報告内容確認し予めこらこら対応不可そうならおπへ誘導

２つが連動している体制なら、何で対応してくれない？等の不満も減り、規制もスムーズに出来る気がします。

こらこら担当とおπ担当同一でも別々でも問題なさそうですが話し合う価値はあると思います。