>>942
まず、出来ることからやってみてはどうですか？
社説＋で掲示板のルールやマナーを知らせるとか出来ることはあると思います。

また、>>939さんの指摘のように、案内にはキャップは必須ではないし、
名無しで丁寧で親切な案内をしていただいている方もいますよ