俺もガイドラインが問題だったとは思わないんだよな。運用の問題で。例えば
>個人名・住所・所属
>三種:
 誹謗中傷の個人特定が目的である・文意により攻撃目的である等の場合は全て削除対象になります。

と書かれているのに、明らかな「個人特定が目的である誹謗中傷の書き込み」を削除しなかった事が問題だったわけで。