お問い合わせでメール送ると返信来るよ
内容によってはめっちゃ丁寧な返答もくるし

簡単に送れるフォームだとチェックが大変なんだろう
大半暴言や嫌がらせに近い意見の中からまともなのを拾わないといけないし