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浪人の返金については消費者センターまで
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0001動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/10(月) 19:22:39.26ID:p4qxsZSR0
みんなで消費者センターに通報しましょう
0117●
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2023/07/12(水) 12:09:52.53ID:67PNl/8Y0
サービス止めてんのに勝手に更新とか、犯罪だろ
ブラウザ勝手に使えなくして、アップデートしたら、5chサポート終了とかでも、微妙なのに。

んで、まとめブラウザのガイドラインにウダウダ著作物がどったら～見たいな事書いてあるのに、勝手な継続スレ見たいの立てたりとか
あーほーかー！
0118●
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2023/07/12(水) 12:12:22.47ID:67PNl/8Y0
>>114
収納会社介しててメルアドは把握してるかも知らんけど、jane のところはクレカ情報持ってないんじゃないん？
0120動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 12:22:48.97ID:5/G1meTk0
クレカ会社にじゃんじゃん情報が行くと、この会社へのクレカ経由の金の流れに影響が出るんじゃね？
知らんけど
0123朝鮮漬 ◆A9o2GkvA8V2W
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2023/07/12(水) 13:16:49.36ID:ooEC6UBv0
フィシング詐欺として

バンバン警察へ被害届けを出せ

浪人の件もあるしな(^。^)y-.。o○
0124動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 13:27:25.45ID:V2rSY30r0
2つの問題があるんですか？

・9月以降も有効な浪人は9月以降は無効で使えなくなる？
→これについては正式なアナウンスが無い認識です
5ちゃん側は8月末まで無料で使えますって言っていますが、これは既に期限切れになって浪人購入手段が無い人達への救済策だと思っています

自分はWebマネーで購入して9月末まで有効だけど最悪諦めるしかないかなあ

・継続課金している場合、停止方法が明確化されていない
0126動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 15:21:25.90ID:yp1wi5BE0
●流出以来の大事件だな
あの時クレカ番号携帯番号メアド流出して
更にその一覧まで出回ってて戦慄したわ
きっちり自分のが載ってんだもの
0127動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 16:41:31.14ID:YPRPsdze0
代行収納業者がクレカ情報持ってても
山下もクレカ以外の個人情報持ってるだろ？

もう山下のクーデターは大失敗して
今後は返金保証で首が回らないから
確実に逃げる

そんなジリ貧の金の無い負け犬がやる事は
名簿屋に個人情報リスト売るのが普通の考え方。
クレカ通してるのなら実名で登録してるし
まぁ個人情報は流出するよ

俺みたいに偽名でウェブマネーで買ってれば痛手は少ないけど
0128動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 17:38:26.21ID:rt9pwrcc0
誰か110番した？
0129動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 19:04:34.33ID:12vpy0tq0
1ヶ月更新で申し込んだのならまだしも、数ヶ月～1年更新で申し込んで、既に口座から引き落とされていたり、契約日からかなり経ってたらクレジットカード会社も受理しない可能性が高いよ。
だって金額的に法的に受理義務のある抗弁じゃなくて法的に受理義務のないチャージバックでの受理になるし、何より既に決済先に払ってたらクレジットカード会社に損害が出る。
てるみくらぶの時（決済から旅行サービスの履行まで数ヶ月先のケースが多かった）も既にてるみくらぶに支払ってる事を理由に法的に受理義務のある抗弁ですら不受理にしたクレジットカード会社は多かったよ
0131動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 19:27:41.61ID:FVHLqa430
某カード会社への問合せの回答：

弊社ではご利用店からの売上データに基づき受入処理を行い、お客さまへご請求いたしております。
そのため、もしも該当のご利用店から売上データが到着した場合、ご利用店からの取消データが到着しない限り、ご請求を停止することはできかねます。
継続的な料金をカード決済いただいており、ご請求の停止をご希望の場合は、お手数ではございますが、お客さまよりご利用店へご連絡をお願いいたします。
また、今後該当のご利用店から新たな売上データが到着し、ご利用店が取消対応してくれない、連絡先が見当たらない等ございましたら、お手数ではございますが、下記弊社連絡先までお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
やっぱり、次回の引き落としがあった場合にカード会社に依頼しないとダメみたいです。
0135動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 20:42:49.24ID:rP2SFmZ20
自動更新されないならまあいいや
3月に一年分払っちゃってるけど
0137動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 21:05:25.04ID:SWJibyyS0
>>136
倒産していない普通の企業ならそうする
あと返金ルールを明示して一括で処理した方が圧倒的に楽
少しでも金をせしめたくて個別問い合わせにしてるけど、逐一対応する方がかなり手間が掛かる
もう何もせずに無視してるだけかもしれないが
0140動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 22:39:12.55ID:SkmKMwV10
普通にメールして浪人の残りを返金してもらいました
0142動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 23:48:04.06ID:SkmKMwV10
たった残り1ヶ月分ですがマジですよ
10日の夜にメールを出して今日の昼に返事が来て
夜に返信してその3時間後に下記の返事が来て入金完了してました
名前は伏せました

ーーーーーー

お問い合わせいただきありがとうございます。
プレミアムRonin サポートの○○です。

ご提示いただきました銀行に振り込み済みです。
長らくお待たせして申し訳ございませんでした。

返金処理は完了しておりますが、金融機関によっては反映までにお時間がかかる場合もございます。
反映が確認できない場合は、お時間をおいて再度ご確認いただくようお願いいたします。

また、自動更新に関してはこちら側で停止処理させていただきました。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。
0144動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/12(水) 23:53:40.12ID:V2rSY30r0
ジェーンがプレミアムRoninの販売停止について正式にアナウンスしてます

5ch.net のサポート終了と Talk 対応に関するお知らせ
http://janesoft.net/news/20230712.html

■ プレミアムRoninの販売停止について
急遽浪人の代理店であるプレミアムRoninの販売を停止したことにより、ご購入者の皆さまにご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
継続処理はキャンセルされており、今後の自動課金はございません。

Loki社は購入者に対し、弊社に返金を請求するように述べておりますが、プレミアムRoninの売上はすべてLoki社に送金済みです。
しかし、ご返金希望がございましたら、弊社が責任を持って返金対応いたします。
support@premium5ch.net までご連絡ください。
問い合わせのメールが多数送られており、返信に遅れが生じておりますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます
0146動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/13(木) 00:40:37.74ID:7xmq3LOe0
一部省略しますがこんな流れです
6ヶ月プランで残り1ヶ月と数日で
振り込み手数料も引かれず振り込まれてました

ーーーーー

月割りで換算し668円の返金とさせていただきます。

返金方法は銀行振込となります。
恐れ入りますが、返金先の口座情報をご連絡ください。

・　金融機関名：
・　支店名：
・　科目：普通 or 当座
・　口座番号：
・　受取口座名義：カタカナ氏名
※口座番号、口座名義お間違えの無いようご記入ください。

お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
0153動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/13(木) 10:46:23.06ID:b7KV0gQa0
消費者センターに通報した奴いる？
0156動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/13(木) 20:31:40.76ID:w8kNnFmL0
>>148だけど返金連絡きた

＞クレジットカード決済のキャンセル処理が完了いたしました。
長らくお待たせして申し訳ございませんでした。

締め日の関係で既にカード会社から引き落としがあった場合は、クレジットカード会社より後日返金される予定です。
また、自動更新に関してはこちら側で停止処理させていただきました。

ご不明な点等ございましたらご連絡ください。

———
0157動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/13(木) 20:34:20.27ID:w8kNnFmL0
６月に１年分買ったばかりで
いくら返ってくるかは書いてないけど
クレカ決済取り消しだと全額戻ってくる可能性あるな
銀行口座教えなくて済んで良かった
015842
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2023/07/13(木) 20:59:00.69ID:lJycQRkg0
ようやく返金の通知が来た！(ﾟ∀ﾟ)
日が浅かったからか、クレジット決済のキャンセルで済んだわ
自動更新は選んでなかったから、停止処理は正直「？」だけど…

―――――――――――――――――

購入プラン：１年プラン 3,600円
有効期限：2024-07-13

クレジットカード決済のキャンセル処理が完了いたしました。
長らくお待たせして申し訳ございませんでした。

締め日の関係で既にカード会社から引き落としがあった場合は、クレジットカード会社より後日返金される予定です。
また、自動更新に関してはこちら側で停止処理させていただきました。

ご不明な点等ございましたらご連絡ください。
0161動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/13(木) 21:24:16.88ID:w8kNnFmL0
>>160
ほんとそれ

クレカ系で支払った人はどんどん返金申請しよう
前某アマ○○で二重引き落としされた事あったけど
その時も半年ぐらいしてから決済取り消しでお金戻ってきたから
買ってから日にち経ってても返金処理は可能なはず

しかしこれそこそこの人数いるだろうからクレカ会社の人もいい迷惑だろうね
0162動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/13(木) 22:44:37.01ID:ty3ueQc40
以前、susucoinでまとめて購入したんだけど、返金申請できるのかな。残期間数年ある。
susucoinで戻されても困るけどw
0163動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/14(金) 01:02:21.86ID:OBxyRR6A0
浪人の件問い合わせたら返信来たけどなんで銀行口座というドチャクソな個人情報教えなきゃ行けねえんだよ！！
0166動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/14(金) 10:45:17.84ID:Uegjxm0q0
カード会社に連絡したけど代理店に連絡しろだったわ
自分でも状況がよく読み込めてなくてうまく説明できなかった
0173動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/14(金) 16:20:17.79ID:uCdiZJZD0
購入分の期間が丸々残ってる場合(前倒しで購入した場合)はカード決済キャンセルによる返金対象だけど
既に使用中の期間だと月割りで返金(銀行口座振込)になるんでしょ
0174動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/14(金) 18:57:32.15ID:KlcZQOhb0
>>173
１年分買ってから１ヶ月は過ぎてたけど
問い合わせメールしたらその返信でクレカ会社にキャンセル処理しましたと来た
まだ返金はされてないからいくら返ってくるかはわからないけどね
クレカ会社の返金処理だと何ヵ月か後になる事もあるから返金されるまでは安心はできないな
0176動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/14(金) 20:14:11.13ID:+Y/tFhtl0
>>175
全額キャンセルした後１ヶ月分の金額で決済し直しとかは出来るんじゃないの？
今回の騒動で明細チェックしてて見つけたんだけど
１年分3600円が引かれた後になぜか浪人から2000円が入金されてて
その2000円が月末にまた引かれてたw
なんでそんな事なってたのかはわからないけどこっちが全然知らない2000円という金額は勝手に出し入れ出来てたしな
0177動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/15(土) 00:35:15.38ID:lfPNFD270
プレミアム浪人から返金のお知らせが来た。
数日で連絡きたので意外と早い
自動更新の解除してとメールしたので、返金の申し出は嬉しいサプライズw

しかし、銀行口座のみとのこと。
カタカナとはいえ本名を伝えねば受け取れない…

ぐむー
他の人、どうしたか聞いていい？
0179動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/15(土) 00:45:20.59ID:uD7oZ6TU0
スレの上の方に銀行のこと書いてる人たちいるね、すまん
やっぱ名前教えるかどうか、悩むよねー！
どうしよう
義援金の振り込み口座とかにできるかな？w

自分もクレカの年払い自動更新ですた。M友ビザ
でも既に半年過ぎてるからクレカ返金は無理とみた

>>172
ジェーン社のお知らせはそう書いてあるけど、念のため、更新月は意識して見ておこうと思う
0181動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/15(土) 11:29:38.60ID:PojXLSiQ0
>>180
煽り屋は何処にでもいるから気にしなくていいよ
自分は最初からクレカキャンセルで返金するとメール来たから悩まずに済んだけど
既存の銀行口座教えるのは確かに気持ち悪いよね
何処かのスレでアマゾンギフトコードで返してくれよと書いてる人いたけど
それならコードをメールして貰うだけでいいから有りだなと思ったw
念のためそういうのとか何か自分で納得いく方法見つけて
それでやってくれないかと聞いてみたら？
0183動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/15(土) 14:09:47.22ID:l63/k1bR0
メールの返信きた！
アカウントのメールで送ったから
勝手に調べてくれて自動更新止めてくれた

>>182
火曜に送って今日返信きたからしばし待て
0184動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/15(土) 14:58:43.26ID:TlW/nDk70
でもクレカ返金って
前にアマで多重請求された時にも返金まで何ヵ月もかかってたから
本当に返金処理されてるかわかるまで何ヵ月かはかかるかもな
その間に会社が飛ばないかはちょっと心配w
0188動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/16(日) 18:51:28.95ID:benufnmv0
>>187
えっまじで？
ゲームの景品とかでアマゾンギフトコードよく入力してたw
コードでギフト送るのはアマゾン正規のシステムだし
万一そうなっても買ったやつとアマゾンの問題であって本来ユーザーは善意の第三者なのにな
まあ通販は使えなくなってもいいけどうちアレクサいるからそこだけ困るわw

>>186
>>187みたいなこともあるようなので気をつけて
0192動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/17(月) 05:34:12.69ID:y5lfckZ50
7/11にメールして昨日の夜に返金メール来てた
先月クレカで半年分買って全額返金とのこと
使ったから日割りでも全然良かったんだけど
まあ倒産してもいないのにメールしないと返金しない姿勢に問題しか感じないんだが…
0194動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/17(月) 16:28:12.83ID:tfhJqI2E0
こんなうっさん臭い会社に銀行口座なんか教えたくないからはした金なんぞ戻ってこなくていいは
浪人はいつもVISAプリペの捨てアカで購入してた
0197動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/17(月) 21:26:46.75ID:18IP/bAG0
事前に買っておいたプレミアムRoninがちゃんと期限まで5chで使えるのなら
返金してもらわなくていいんだけどな
今後買うときにWebmoneyもプリペイドクレカも使えなくなるようなら
0198動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/17(月) 21:49:46.91ID:/TRjm+900
クレジットカードで一ヶ月内だったので
全額キャンセル扱いでクレジットカード会社経由で返金になっていた
0201動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/18(火) 18:37:35.26ID:rVLqjw++0
>>156だけどうちはまだ返金されてないや
カード会社や締め日によっても差がつくんだろうけど
もうちょっと待って何もなければカード会社に問い合わせしてみる
アマで多重請求あった時も両方の会社が処理済みだから相手の責任と言って責任逃れし合った挙げ句
結局何も処理されてなくて確認だけで３ヶ月ぐらいかかった事あったし
カード会社の方で異議となえられる期間も決まってたりするので待ってるだけは危険
0202動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/18(火) 20:20:16.68ID:NlCyvMo20
自分のはカード利用はキャンセルにならなくて、その3600円分とまだ期間が残っている分が口座への入金という形で返金された
色々パターンがあるみたいだね
0203動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/19(水) 01:24:09.92ID:JyUFFJZb0
振込先の名前について返事きた
銀行口座のみとだけあった
それ以外はロキに聞いてとのことだった

とりあえずサポートの返事が早いのは良かった
振込先はもうちょっと考えてみる
0206動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/19(水) 06:02:51.96ID:CXzE379e0
バンドルカードならプリペイド式なんで偽名でも可能なんじゃないかな
0207動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/19(水) 08:26:30.84ID:2J2lZr8r0
>>204
うん、特に怖いとは感じなかったよ自分は
情報的なものも、口座は普段使ってないものだから何かあったら解約すればいいし、そもそもメルアドも捨てアドみたいなものだったしね
ただ、引き落としに指定したカードは解約するつもり
対応が通り一辺倒で持っていてもメリットないし、最近色々改悪ネタで話題のあそこだしね
0209動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/19(水) 10:16:44.16ID:cmHmIc5D0
返金二重になってしまった
一つのメールアドレスで音沙汰ないから別のメールアドレスからも返金対応してくれ送ったら来ないと思ってた方に返信が来てそっちで対応して貰ったら別のアドレスの方も対応してくれてた
どうやって返せばいいんだ
ちなみに返金方法は銀行振込とWebMoney
0210動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/19(水) 10:51:03.95ID:Gf2OatCj0
振り込み先教えてでいいじゃん
返金に振り込み先を聞くんだから、聞かれるのも抵抗ないだろ
手数料0で振り込む手段のない人はしらん
0212動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/19(水) 20:58:01.52ID:ASymdq1z0
2垢を毎年12月中に1年分WebMoneyで購入し続けていたけど、返金できる？
プレミアム浪人の方にログインできないから正確な日時は分からないけど、5chが「8月まで浪人が無料で利用できる」って言っているのは、
決済手段や方式を検討中で9月以降に課金を再開できるようにするとも聞いたけど。

12月中だと9月初め以降分が消えるなら月割で『((300×4)×2)＝2400円』分帰ってくるってこと？
元々クレカ決済しか無かった時代から●買っていたから、ジェーン側に銀行口座の番号教えても問題ないと思うけど。
0213動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
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2023/07/19(水) 23:23:18.30ID:f3+qwSDI0
17日までの期限だったのにまだログインできてる
8月まで延長されるのかな、ありがたいわ
0215動け動けウゴウゴ5ちゃんねる
垢版 |
2023/07/20(木) 05:17:51.74ID:jQmdQhci0
>>197
次からドル建て決済だぞ
この円安でどこまで上がるやらｗ
今でも5ちゃんからのドル建て購入は割引販売してもJane社代理時より高くなってるからね

しかしクレカ使う人結構いるんだね
数年前の大規模漏洩知らない人たちなのかな
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