浪人の返金については消費者センターまで
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>>65
俺も1ヶ月以内だからメールしてみるわ
カードの明細にはもう載ってるけど >>69
私は(株)ジェーンのサイトで浪人を買いました。違うところで買ったのであれば私にはわかりません・・・
こんな感じのサイトでした。ちょうどWebmoneyの取り扱いが終わった頃でした。
https://i.imgur.com/CSG9rF1.png
support@premium5ch.netに問い合わせる時のメールアドレスは
プレミアムRoninのログインのユーザーIDで使っているメールアドレスで問い合わせが必要だと思います。 >>79
間に合わなくて引き落とされても手続きが完了すればカード会社から後日返金されると思います。
クレジットカード絡みでトラブル出すと(株)ジェーンの与信にも傷が付くので帰ってくると思われます。 >>77
そのジェーン氏というのが誰だか知らないけど
(株)ジェーンの社長はJaneStyle作った悪名高き山下という人です
https://i.imgur.com/9mNoEW7.png とりあえず、事情を整理しよう
07月09日 ジェーン氏が管理する浪人サービスの終了
(ジェーン氏から購入したメールアドレスで、ピンクの浪人サービスにログインは出来ない)
返金に関してはクレジットカード会社に連絡し、請求を停止させて貰う
07月10日 昼くらいに専用ブラウザが利用出来なくなる現象が発生
JaneStyleが5chのサポートを終了、独自の掲示板、Taikを開設
Chmateで浪人サービスをログインすればスレの読み込みと書き込みは可能(書き込み方法は浪人じゃなくて通常で書き込める)
2chGear、Ciisaa、En2ch、ロム専に関しては未検証 >>69
gmailのアドレスから送ったんだけど無視だわ
アカウント作ったアドレスは何故か向こうにスパム扱いされてるらしくて届かない てかこっちの浪人いまちゃんと買えるの?
5ちゃんねる浪人
https://pink-chan-store.myshopify.com/
半年ちかく前にここで購入しようとしたらクレカもPaypalもエラーでて問い合わせたらJaneのPremiumRoninサイトで買ってくれって返答きたんだが >>83
「浪人サービス」って正確には「浪人サービス購入」の事?
浪人サービス自体は5ちゃん側が提供するものだと思っていたけど違うの? サービスの販売を代行していただけならサービスの提供は本家が継続するのも筋としてはあるんじゃないか?
本家が逃げないで引き継ぐなら返金は求めないや すでにジェーンから買ってる人は、
浪人のフラグ立ってるから
サービスで8月まで無料使えると書いてる
必要なら各自返金請求しろとも書いてある
ジェーンとピンクは、IDの管理が別だから
使えなくなったらピンクで新規で買え >>92
そのフラグが立っていたら8月以降も本来の期限まで有効なんかね?
もしくは売買契約上、本家には有効にする義務があるんかな? >>81
取り敢えずメールしてみた
既にジェーンの信用は地の底だなw 返金はともかく自動更新はどうやって切るの?
てかこの状況で自動更新したら完全に詐欺だよな? >>99
カード会社の方から止めて貰うしか無いとか… janeに個人情報握られてるわけだが大丈夫なのか?
今回のこと見るに平気で個人情報中華に売るくらいのことはするだろ どうなんだろ?
出来なきゃ出来ないでクレカ会社の信用も関わると思うが >>83
JaneでなくWEBブラウザからの浪人購入者には関係ない話なの?
今でもWEBブラウザからログインできるよ 自動更新切るためのページ消すとか
どうしてくれんねん カード停止でしょ
ジェーンが悪いから
無料で再発行してもらえるかと もし請求されたらカード会社に連絡して止めてもらったほうがいい
問い合わせ口に連絡してもまず返信がないね 一昨日確認メールしたが音沙汰なし
自己防衛のために自動更新してる人はクレカ会社に連絡しておいたほういいかもしれない 「代金を払ったのに突然終了し困っている」
消費者庁、警察、政治家に連絡するのが近道ですか >>102
憶測でものは言わない方がいいよ
デマの温床になる
今わかってるのは支払いの停止ができないことと返金処理がないことだね 返金も応じない、いきなり停止したり削除したりする輩が
クレカとか個人情報握ってたら
間違いなく名簿屋に売られる確率高いやろ
そもそもクーデター失敗してジリ貧になる未来しかないのに
今後どうやって金稼ぐの??
手取り早いのが個人情報を名簿屋に売るのが一番金になる
ええかクーデター失敗して
この先お先真っ暗の人間がクレカ情報持ってるんやで?
誰が見てもわかるやろ 少し様子見たらクレカ番号変えますわ
ジェーンから返事は一切無い つーか7/6に引き落としされたんやけど?
潰すと判ってて引き落としって酷くね? なんか、ネットメディアの記事、山下ジェーンに忖度したような記事多くなかった?メディアと、ライター要注意まーくに、したったわ! サービス止めてんのに勝手に更新とか、犯罪だろ
ブラウザ勝手に使えなくして、アップデートしたら、5chサポート終了とかでも、微妙なのに。
んで、まとめブラウザのガイドラインにウダウダ著作物がどったら~見たいな事書いてあるのに、勝手な継続スレ見たいの立てたりとか
あーほーかー! >>114
収納会社介しててメルアドは把握してるかも知らんけど、jane のところはクレカ情報持ってないんじゃないん? >>118
それなら安心だな
もう勉強代だと思って返金諦めるわ
これ以上ジェーン山下に関わりたくない クレカ会社にじゃんじゃん情報が行くと、この会社へのクレカ経由の金の流れに影響が出るんじゃね?
知らんけど クレカ情報保有してるのは収納会社のソフトバンクペイメント >>119
クレカ会社とおして返金はしてもらいなよ
実体のないサービスだから通るだろ フィシング詐欺として
バンバン警察へ被害届けを出せ
浪人の件もあるしな(^。^)y-.。o○ 2つの問題があるんですか?
・9月以降も有効な浪人は9月以降は無効で使えなくなる?
→これについては正式なアナウンスが無い認識です
5ちゃん側は8月末まで無料で使えますって言っていますが、これは既に期限切れになって浪人購入手段が無い人達への救済策だと思っています
自分はWebマネーで購入して9月末まで有効だけど最悪諦めるしかないかなあ
・継続課金している場合、停止方法が明確化されていない ●流出以来の大事件だな
あの時クレカ番号携帯番号メアド流出して
更にその一覧まで出回ってて戦慄したわ
きっちり自分のが載ってんだもの 代行収納業者がクレカ情報持ってても
山下もクレカ以外の個人情報持ってるだろ?
もう山下のクーデターは大失敗して
今後は返金保証で首が回らないから
確実に逃げる
そんなジリ貧の金の無い負け犬がやる事は
名簿屋に個人情報リスト売るのが普通の考え方。
クレカ通してるのなら実名で登録してるし
まぁ個人情報は流出するよ
俺みたいに偽名でウェブマネーで買ってれば痛手は少ないけど 1ヶ月更新で申し込んだのならまだしも、数ヶ月〜1年更新で申し込んで、既に口座から引き落とされていたり、契約日からかなり経ってたらクレジットカード会社も受理しない可能性が高いよ。
だって金額的に法的に受理義務のある抗弁じゃなくて法的に受理義務のないチャージバックでの受理になるし、何より既に決済先に払ってたらクレジットカード会社に損害が出る。
てるみくらぶの時(決済から旅行サービスの履行まで数ヶ月先のケースが多かった)も既にてるみくらぶに支払ってる事を理由に法的に受理義務のある抗弁ですら不受理にしたクレジットカード会社は多かったよ 某カード会社への問合せの回答:
弊社ではご利用店からの売上データに基づき受入処理を行い、お客さまへご請求いたしております。
そのため、もしも該当のご利用店から売上データが到着した場合、ご利用店からの取消データが到着しない限り、ご請求を停止することはできかねます。
継続的な料金をカード決済いただいており、ご請求の停止をご希望の場合は、お手数ではございますが、お客さまよりご利用店へご連絡をお願いいたします。
また、今後該当のご利用店から新たな売上データが到着し、ご利用店が取消対応してくれない、連絡先が見当たらない等ございましたら、お手数ではございますが、下記弊社連絡先までお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
*************************
やっぱり、次回の引き落としがあった場合にカード会社に依頼しないとダメみたいです。 ↓ここの文面、変わりました?
ttps://payment.premium5ch.net/ 変わったね。
連絡取らなくても勝手にキャンセルされるっぽい。 自動更新されないならまあいいや
3月に一年分払っちゃってるけど >>135
こういう場合、月割で返金はしてくれないのか? >>136
倒産していない普通の企業ならそうする
あと返金ルールを明示して一括で処理した方が圧倒的に楽
少しでも金をせしめたくて個別問い合わせにしてるけど、逐一対応する方がかなり手間が掛かる
もう何もせずに無視してるだけかもしれないが ちゃんとウェブサイトが消されて解約できないと言わないと駄目だぞ >>51
先月買った時はウェブマネーでの支払いは出来なくなってた
それも意図的だったかもな たった残り1ヶ月分ですがマジですよ
10日の夜にメールを出して今日の昼に返事が来て
夜に返信してその3時間後に下記の返事が来て入金完了してました
名前は伏せました
ーーーーーー
お問い合わせいただきありがとうございます。
プレミアムRonin サポートの○○です。
ご提示いただきました銀行に振り込み済みです。
長らくお待たせして申し訳ございませんでした。
返金処理は完了しておりますが、金融機関によっては反映までにお時間がかかる場合もございます。
反映が確認できない場合は、お時間をおいて再度ご確認いただくようお願いいたします。
また、自動更新に関してはこちら側で停止処理させていただきました。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。 ジェーンがプレミアムRoninの販売停止について正式にアナウンスしてます
5ch.net のサポート終了と Talk 対応に関するお知らせ
http://janesoft.net/news/20230712.html
■ プレミアムRoninの販売停止について
急遽浪人の代理店であるプレミアムRoninの販売を停止したことにより、ご購入者の皆さまにご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
継続処理はキャンセルされており、今後の自動課金はございません。
Loki社は購入者に対し、弊社に返金を請求するように述べておりますが、プレミアムRoninの売上はすべてLoki社に送金済みです。
しかし、ご返金希望がございましたら、弊社が責任を持って返金対応いたします。
support@premium5ch.net までご連絡ください。
問い合わせのメールが多数送られており、返信に遅れが生じておりますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます >>142
最初から銀行口座提示してメールしたの? 一部省略しますがこんな流れです
6ヶ月プランで残り1ヶ月と数日で
振り込み手数料も引かれず振り込まれてました
ーーーーー
月割りで換算し668円の返金とさせていただきます。
返金方法は銀行振込となります。
恐れ入りますが、返金先の口座情報をご連絡ください。
・ 金融機関名:
・ 支店名:
・ 科目:普通 or 当座
・ 口座番号:
・ 受取口座名義:カタカナ氏名
※口座番号、口座名義お間違えの無いようご記入ください。
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 >>146
個人情報晒して何されるかわからんから怖いな 一応問い合わせメール送ったけど個人情報と約三千円、、うーん
三千円返してくれいっ >>126
ワイもあの時、深夜にカード会社に連絡してカード止めたり大変だったのに
今回はすっかり油断してたな… iOS板のちんくるスレ
183 iOS (スップー Sd3f-Yj5b)[sage] 2023/07/12(水) 23:30:52.13 ID:pE01y03vd
5ch.net のサポート終了と Talk 対応に関するお知らせ
http://janesoft.net/news/20230712.html
発表きたよ >>146
何日位で反映された?
自分の所はまだ反映されない
ちな全額返金 >>148だけど返金連絡きた
>クレジットカード決済のキャンセル処理が完了いたしました。
長らくお待たせして申し訳ございませんでした。
締め日の関係で既にカード会社から引き落としがあった場合は、クレジットカード会社より後日返金される予定です。
また、自動更新に関してはこちら側で停止処理させていただきました。
ご不明な点等ございましたらご連絡ください。
——— 6月に1年分買ったばかりで
いくら返ってくるかは書いてないけど
クレカ決済取り消しだと全額戻ってくる可能性あるな
銀行口座教えなくて済んで良かった ようやく返金の通知が来た!(゚∀゚)
日が浅かったからか、クレジット決済のキャンセルで済んだわ
自動更新は選んでなかったから、停止処理は正直「?」だけど…
―――――――――――――――――
購入プラン:1年プラン 3,600円
有効期限:2024-07-13
クレジットカード決済のキャンセル処理が完了いたしました。
長らくお待たせして申し訳ございませんでした。
締め日の関係で既にカード会社から引き落としがあった場合は、クレジットカード会社より後日返金される予定です。
また、自動更新に関してはこちら側で停止処理させていただきました。
ご不明な点等ございましたらご連絡ください。 >>158
全く同じ文面やなw
自分も自動更新にはしてなかったから定型文なんじゃないか >>159
なるほど
銀行口座とか、個人情報を聞かれずに済んでよかった >>160
ほんとそれ
クレカ系で支払った人はどんどん返金申請しよう
前某アマ○○で二重引き落としされた事あったけど
その時も半年ぐらいしてから決済取り消しでお金戻ってきたから
買ってから日にち経ってても返金処理は可能なはず
しかしこれそこそこの人数いるだろうからクレカ会社の人もいい迷惑だろうね 以前、susucoinでまとめて購入したんだけど、返金申請できるのかな。残期間数年ある。
susucoinで戻されても困るけどw 浪人の件問い合わせたら返信来たけどなんで銀行口座というドチャクソな個人情報教えなきゃ行けねえんだよ!! >>164
自分も4回くらいメールしましたが一切返事なしです。 カード会社に連絡したけど代理店に連絡しろだったわ
自分でも状況がよく読み込めてなくてうまく説明できなかった 返金メール来た
1年プラン3600円
クレカの方は諦めずにメールしましょう クレカで買った人はクレカの返金処理だから銀行口座要らねーだろ 自動更新にしちゃってた人は更新日が来ても継続されず終了ってことでおk? 購入分の期間が丸々残ってる場合(前倒しで購入した場合)はカード決済キャンセルによる返金対象だけど
既に使用中の期間だと月割りで返金(銀行口座振込)になるんでしょ >>173
1年分買ってから1ヶ月は過ぎてたけど
問い合わせメールしたらその返信でクレカ会社にキャンセル処理しましたと来た
まだ返金はされてないからいくら返ってくるかはわからないけどね
クレカ会社の返金処理だと何ヵ月か後になる事もあるから返金されるまでは安心はできないな >>174
クレカのキャンセル処理は全額以外無いよ >>175
全額キャンセルした後1ヶ月分の金額で決済し直しとかは出来るんじゃないの?
今回の騒動で明細チェックしてて見つけたんだけど
1年分3600円が引かれた後になぜか浪人から2000円が入金されてて
その2000円が月末にまた引かれてたw
なんでそんな事なってたのかはわからないけどこっちが全然知らない2000円という金額は勝手に出し入れ出来てたしな プレミアム浪人から返金のお知らせが来た。
数日で連絡きたので意外と早い
自動更新の解除してとメールしたので、返金の申し出は嬉しいサプライズw
しかし、銀行口座のみとのこと。
カタカナとはいえ本名を伝えねば受け取れない…
ぐむー
他の人、どうしたか聞いていい? スレの上の方に銀行のこと書いてる人たちいるね、すまん
やっぱ名前教えるかどうか、悩むよねー!
どうしよう
義援金の振り込み口座とかにできるかな?w
自分もクレカの年払い自動更新ですた。M友ビザ
でも既に半年過ぎてるからクレカ返金は無理とみた
>>172
ジェーン社のお知らせはそう書いてあるけど、念のため、更新月は意識して見ておこうと思う ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています