…個人情報がガイドラインにないって一般的な意味では私生活情報は個人の情報の一つじゃないっけ？
ガイドラインでは該当する場合が限定される（名前だけじゃ…）けど。

あと、要請板への案内しかもらってない依頼者はどうすれば正解なんだ？
これ、それぞれの依頼確認して一つ一つ真摯に対応してるか？
コピペで文章使いまわして簡単に済ませずにきっちり対応するべき。
わからなければ聞いてから対応すべき。
振り回されるのは誰か。

とは思わないかな？