>>303
＞契約者に真性がいるだけでHI-HOは悪くないね。早く対応はして欲しいけど

オイラは>>300じゃないけど、
早く対応をしてくれない＝対応が『悪い』
じゃないの？
対応の悪さによって利用者が不便を被ってるんなら、
プロバイダに文句を言うのはその人の自由だと思うけどね。

＞複数の手段を用意するべきでは?

「複数の手段を用意」しなけりゃいけないほどの不具合がでてるなら、
それこそ、文句を言うのはその人の自由だと思うよ。