>>640

> niftyが5/3-5/5の間担当者がお休みで5/6に対応した可能性が高いのですが、

もしそうだとするなら、「土日祝日でもサポセンの営業時間帯であれば対応可能
(全社の営業日いかんに関わらず)」とするniftyの「公式見解」とは矛盾しますね。
そこら辺りがあいまいなのが問題なのでは?
(つまり、担当者ごとの熟練度や対応にも左右される可能性があるということ)

 なお、この「公式見解」とは、私もついでの時に複数の責任者に何度か確認
したこともあり、またここで寄せられた何件かの報告でも裏付けられています。