○○ 様
平素はJ:COM NETをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせをいただきました件に関しまして、ご案内いたします。
ご連絡をいただきました、掲示板(2ちゃんねる)への書き込み規制に
関しまして、弊社ユーザー様より不正行為を受けたとのことで、
2ちゃんねる管理者様側からのご連絡もございました。
現在、弊社では、該当ユーザーへの対応を完了しており、2ちゃんねる
管理者様へご連絡を差し上げ、規制解除もされている状況でございます。
○○様におかれましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
今後も、より快適なインターネット接続をご提供させていただくため、
保守運営に努めてまいる所存ですので、今後とも弊社サービスに
ご愛顧いただけますよう重ねてお願い申し上げます。
で、またですか?