なかなか状況が変わらないので帰ってまいりました。

>>879さんのカキコを参考にしてJCOMにメールしてみました。
対応が遅いようならさっさと退会しようと思います。これまでも色々対応に不満な面がありましたし。

>>880さん、情報どうもです。 
ただ、JCOMのカスタマーセンターはさんざん待たせる上にその件には触れず(お待たせしましたの一言も言えないですかあんたがたは)、
しかも対応が偉そうなので電話したくありませんです。