ひょっとしたらぷららの方は対応済みなつもりなんじゃない？

返信メールには
>6月22日付のメールでのお問い合わせの件につきまして、返信させていただきます
って書いてあるみたいだし。

この「6/22」付ってのが重要、京都も千葉も6/22付だし。
まとめて1通で返信しちゃったのでは。