242です。
ＡＯＬに電話してみました。
何度も待たされた上、「お時間をいただいて、荒らし行為をした会員が謝罪するのを待っていただくようになります。」との回答が返ってきました。
「調査して対応する」というメールでの回答を読み上げると「メールと電話では担当が違うので・・・」とのこと。
「同じ会社なのに違うことを言うのはおかしい」と粘ったのですが、だいぶ待たされて「こちらからメールを送ったかの確認もまだできなていないので、お時間を下さい。」ということでした。
社内の連携が全く出来ていないのにあきれました。
結局、電話に1時間近くかかりました。ほとんど待ち時間です。
誰か「乙！」と言って！！