基地局を撤去され端末に利用障害があり、ユーザーが端末を解約せざるを得ない状況に追い込まれた件についてドコモのコールセンターに問い合わせました。
・基地局はオーナーの要請で撤去している。
・一月前から電源をストップして、使えなくなるユーザーが無い事を確認した後に撤去。
・代替物件は設置している。設置穴はないはず。代替を設置出来ない場合は、周辺基地局の出力をアップして対応する。
（出力は１０ｍｍＡ、５００ｍｍＡ／電界強度範囲は、５０ｍから５００ｍ）
・仮に端末が使用出来なかったとするならば、その端末が壊れてた可能性がある。
能弁よりも現実に使用出来ずに解約に追い込まれた事実に対する説明はなく、
本人からの問い合わせがあれば回答するとの事です。
