>>782
ウィルス感染してるユーザーがいることをまず伝えてください。
その為に2chにおいてウィルス感染者の書き込みを規制していること。
その巻き添えで、あなたも書き込み規制がされていること。
プロバイダさんに、その感染ユーザーを突き止めて、
そのユーザーさんに感染の事実を伝えてウィルス駆除をして貰うように要請してください。
それで、プロバイダさんから、対応しましたという返事を貰ってください。

大体、こういう流れかと思います。