>>130
 サポートセンターは対応内容を電話かけてきた人の電番とかIDで管理してるだろうから、以前その
電話を受けた人じゃないと問い合わせ内容の把握ができないんじゃないかと思う。中間責任者にしても
複数いるだろうしね。
 それにメール対応の人も別口になってるって話だったので、多分十件単位で問い合わせがないと
今後のために情報を統合して対処って事にはならないんじゃないかな?