今回のdionの対応がいつもより異常に遅いのは何故?

1)荒らしがネカフェを使用したため犯人の特定ができない
2)犯人の特定はできているが、再犯のため退会警告しても返事が戻ってこない
3)度重なる理不尽なアク規にdion担当者がキレて運営に抗議している
4)dion担当者が1週間遅い夏休みを取って帰省中
5)実はdionに送った報告メールが不達になっている、もしくは送り漏れになっている
6)その他