>>137
通常の対応は
一回目 注意、本人の「御免なさい」の言で「対応しますた」メール、で解除
二回目 本人に対する規制をISPが行い、その対応メールで解除
三回目 通信停止処理をISPが行いその旨をメール、で解除

前回照らし合わせるとこんな感じ?