なんていうか、、右も左もわからない人が、愚痴ったり提案してみたり、いろいろいったり、
それについて「まず読め」「わからないなら黙ってろ」
結果、黙ってる人ばっかになっちゃって、
そしたらもう、文句言わないで使ってるしかないでしょ
それで「最近は、お客様根性の人が増えた」
って、矛盾してる。