>>324
株式会社朝日ネット様より、問い合わせに対するご回答を頂戴しました。
更に照会の必要な事項などありましたらお知らせ下さい。
受信日時 2012年9月24日 15:53
非公開の要請は頂いておりませんので、ご回答内容の一部を転載します。
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21日にお返事いただきました件、確認いたしました。 ありがとうございます。
この度は、おっしゃるとおり、確かに前回の規制解除直後に発生しております
が、会員様は全く別のお客様でいらっしゃいます。同じお客様のご利用環境で同
じような 事例が発生したとなりますと、弊社としても、もう一歩踏み込んだ対応
ができるところではございますが、現時点 では、当該会員様にとりましては、初
めてのケースである ため、注意喚起をさせていただいております。
何卒状況につきご理解頂き、規制解除をご検討いただけ ますよう、宜しくお願
い申し上げます。
今後ともASAHIネットをよろしくお願い申し上げます。
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