いくら私企業でもガイドラインを掲げてる以上文言から外れた恣意的な解釈運用は違法行為となる

それがわずかな金額とはいえ浪人の垢バンのように対価を得ていながらサービスを拒否するのは債務不履行責任になる

文句あるなら他所でやれでは済まされない