一律のマニュアル、固定化は難しい気がします。
ネットカフェか個人かで違いますし、
その私怨さんの足跡、履歴、何々私怨みたいな名称がついてしまうものと
そうでないものも温度が違います。

再発したときの対応内容を保証した返信であるかも重要なポイントです。

この点を報告人に聞いて欲しいという部分が、石焼きの方々からある場合は
盛り盛り盛り込みます。